Directive ministérielle sur la tenue des assemblées générales annuelles des comités des usagers et des comités de résidents, pour l’exercice financier 2019-2020, dans le contexte particulier de la Covid-19

22 septembre 2020
Attentes ministérielles sur les assemblées générales des comités des usagers et de résidents
Attentes ministérielles sur la tenue des assemblées générales annuelles des comités des usagers et des comités de résidents, pour l’exercice financier 2019-2020, dans le contexte particulier de la Covid-19. Attentes ministérielles transmises aux PDG et directeurs généraux et directrices générales des établissements publics et privés du réseau de la santé et des services sociaux.
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Publication de l’INESSS : Conciliation du milieu de soins et du milieu de vie en CHSLD – État des pratiques cliniques et organisationnelles

22 septembre 2020
Publication de l’INESSS : Conciliation du milieu de soins et du milieu de vie en CHSLD – État des pratiques cliniques et organisationnelles
Cet état des pratiques publié par l’INESSS permet de circonscrire quatre principaux regroupements de tensions vécues dans la recherche de l’équilibre entre le milieu de soins et le milieu de vie en centre d’hébergement. De nombreux facteurs associés à ces quatre regroupements sont décrits, et 15 moyens potentiels visant la conciliation des deux milieux sont présentés. Des stratégies en lien avec les processus d’évaluation sont également proposées afin de favoriser cette conciliation.
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Message du ministre de la Santé et des Services sociaux aux membres des comités des usagers et de résidents du Québec

21 septembre 2020
À l’occasion de la Semaine nationale des droits des usagers 2020, le ministre de la Santé et des Services sociaux, Christian Dubé, s’adresse aux membres des comités des usagers et de résidents du Québec
« La tenue de cette semaine thématique, organisée et soutenue par le Regroupement provincial des comités des usagers, témoigne de leur profond engagement dans cette démarche, et je les salue pour tout le travail accompli jusqu’à maintenant, en leur réitérant par la même occasion mon entier appui pour les années à venir. » Lire le message du ministre

Gestion gouvernementale de la crise de la Covid-19 dans les CHSLD : Le RPCU invite les Québécois et les comités des usagers et de résidents à participer à une enquête du Protecteur du citoyen

8 septembre 2020
Gestion gouvernementale de la crise de la Covid-19 dans les CHSLD : Le RPCU invite les Québécois et les comités des usagers et de résidents à participer à une enquête du Protecteur du citoyen

Le Protecteur du citoyen a fait connaître tout récemment son intention de mener une vaste enquête au Québec sur la gestion gouvernementale de la crise de la Covid-19 dans les CHSLD. Les personnes directement touchées par la situation dans les centres d’hébergement et de soins de longue durée, entre mars et juin 2020, sont invitées à livrer leur témoignage sur ce qu’elles ont vécu : les personnes hébergées, les proches aidants et les membres de la famille d’une personne hébergée, les bénévoles ainsi que les employés. Le Regroupement provincial des comités des usagers (RPCU) invite plus particulièrement les bénévoles impliqués dans l’ensemble des comités des usagers et de résidents, à participer à cette enquête. Communiqué intégral

Covid-19 et manque de main-d’œuvre dans le réseau de la santé et des services sociaux

8 septembre 2020
Covid-19 et manque de main-d’œuvre dans le réseau de la santé et des services sociaux
Entrevue de Marc Rochefort, directeur général par intérim du RPCU, à l’émission Le 15-18 sur Ici Première le 8 septembre 2020 au sujet du Covid-19 et du manque de main-d’œuvre dans le réseau de la santé et des services sociaux. Cliquez ici pour écouter l’entrevue

Continuité et cohérence des services 24 h sur 24, 7 jours sur 7, demande le RPCU

28 août 2020
Continuité et cohérence des services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, demande le RPCU
Dans l’éventualité d’une deuxième vague de Covid-19 au Québec, le RPCU demande au gouvernement du Québec d’assurer une continuité et une cohérence des services, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les manifestations des symptômes de la Covid-19 peuvent survenir à toute heure du jour ou du week-end. Les usagers et les résidents doivent bénéficier d’une continuité dans la prestation des soins et d’une égalité dans la qualité des soins et des services, tant le week-end que la semaine. Cela va au-delà de considérations administratives. Communiqué intégral

Directives pour prévenir le déconditionnement chez la personne aînée en contexte de pandémie

18 août 2020
Directives pour prévenir le déconditionnement chez la personne aînée en contexte de pandémie
Dans le contexte actuel de pandémie, les personnes aînées sont plus à risque de déconditionnement moteur (perte d’indépendance), cognitif (perte d’autonomie) et social (perte des liens sociaux) dû aux mesures de confinement les isolant à leur chambre, appartement ou maison. L’ensemble de ces complications peut mener à une hospitalisation voir au décès. Il est donc important de mettre en place des interventions pour prévenir le déconditionnement des personnes aînées. Document PDF

Les activités de formation du RPCU reprendront à l’automne, à compter du 21 septembre

4 août 2020
Les activités de formation du RPCU reprendront à l’automne, à compter du 21 septembre
La formation Introduction aux fonctions des comités, offerte gratuitement grâce au financement du MSSS, pourra être donnée en présentiel en respectant les consignes pour les rassemblements dans un lieu public. Cette formation vient tout juste d’être mise à jour afin de tenir compte de la réalité changeante dans l’environnement des comités. Les autres formations et conférences offertes par le RPCU pourront être données en présentiel ou par vidéoconférence. Calendrier des formations

Marc Rochefort, directeur général par intérim du RPCU, en entrevue au Téléjournal Québec

28 juillet 2020
Entrevue de Marc Rochefort, directeur général par intérim du RPCU, au Téléjournal Québec
Marc Rochefort, directeur général par intérim du RPCU, en entrevue au Téléjournal Québec, au sujet de la situation à l’Auberge aux Trois Pignons où une éclosion de cas de COVID-19 a été déclarée le 11 juillet. « On se retrouve actuellement avec un défi de taille par rapport à la stabilité des employés dans les ressources complètement privées (…) Ce qui nous préoccupe, ce n’est pas les processus d’enquêtes, mais ce que l’on fait avec les recommandations. On s’attend à ce qu’il y ait de la rigueur dans les suivis qui sont faits au niveau des recommandations ». En prévision d’une possible deuxième vague de Covid-19, M. Rochefort affirme qu’il faut éviter ce qui est arrivé lors de la période de confinement : plusieurs personnes aînées vulnérables à domicile ont souvent été abandonnées à elles-mêmes et leurs proches délaissés. Écouter l’entrevue

Avis de nomination : Pierre Hamel devient le président du RPCU

10 juillet 2020
Avis de nomination : Pierre Hamel devient le président du RPCU
Le Regroupement provincial des comités des usagers (RPCU) du réseau de la santé et des services sociaux annonce la nomination de M. Pierre Hamel à la présidence du Regroupement. Il succède à M. Claude Ménard qui a quitté ses fonctions en juin dernier. M. Hamel est membre du Comité des usagers du Sud de Lanaudière depuis mai 2017 et président du CUCI de Lanaudière. Lire l’avis de nomination

Marc Rochefort nommé directeur général par intérim du RPCU

7 juillet 2020
Marc Rochefort nommé directeur général par intérim du RPCU
Mme Patricia M Gagné a quitté la direction du RPCU et, de ce fait, n’est plus la porte-parole du Regroupement. La direction générale intérimaire sera assurée par M. Marc Rochefort, conseiller stratégique au RPCU. M. Rochefort a déjà occupé cette fonction par le passé. Il a été membre du conseil d’administration du RPCU de 2010 à 2016 et membre du comité de réflexion sur l’hébergement pour les personnes en perte d’autonomie au Québec mis sur pied par le RPCU et qui a produit un état de situation sur la question en 2012. Notes biographiques de Marc Rochefort

Les Prix RPCU de l’Excellence de 2020 reportés en 2021

7 juillet 2020
Les Prix RPCU de l’Excellence de 2020 reportés en 2021
La remise des Prix RPCU de l’Excellence décernés par le Regroupement a lieu généralement lors d’une soirée hommage dans le cadre de son congrès. Or, alors que le congrès annuel est déplacé à l’an prochain en raison de la pandémie de Covid-19, les membres du conseil d’administration du RPCU ont pris la décision de reporter également les Prix RPCU de l’Excellence 2020 à l’an prochain, soit en 2021. En savoir plus

Le Journal du RPCU cesse sa parution pour une période indéterminée

7 juillet 2020
Le Journal du RPCU cesse sa parution pour une période indéterminée
Le Journal du RPCU a cessé sa parution trois fois par année pour une période indéterminée, les ressources humaines au RPCU étant affectées prioritairement au soutien des comités des usagers et de résidents membres du RPCU dans le contexte de la pandémie de Covid-19.

Réservations des chambres au Sheraton Laval pour le congrès de 2021

7 juillet 2020
Réservations des chambres au Sheraton Laval pour le congrès de 2021
Les réservations de chambres pour le congrès de 2021 se font sur une base individuelle. Il est déjà possible de prévoir son hébergement au Sheraton Laval pour le congrès de 2021. Le tarif spécial est de 177 $ par personne, par nuit, pour une chambre standard en occupation simple ou double. Taxes en sus. Tous les détails sur les réservations des chambres

Modifications aux règlements généraux du RPCU : Le RPCU remercie ses membres de leur participation

7 juillet 2020
Modifications aux règlements généraux : Le RPCU remercie ses membres de leur participation
La consultation menée par le RPCU sur la modification des règlements généraux de notre organisme est maintenant terminée. Le RPCU vous remercie de votre contribution. Plusieurs suggestions intéressantes et utiles ont été faites, ce qui enrichit la vie démocratique de votre Regroupement, et nous l’apprécions. En savoir plus

Claude Ménard, président du RPCU de 2007 à 2020, photographié lors de la soirée hommage des Prix RPCU de l’Excellence le 17 octobre 2019 à l’Hôtel Universel à Rivière-du-Loup dans le cadre du congrès annuel du RPCU.

25 juin 2020
Claude Ménard quitte la présidence du RPCU
M. Claude Ménard quitte la présidence du RPCU, fonction qu’il assumait depuis 2007. Lui succédera à la présidence M. Pierre Hamel, membre du conseil d’administration. Lire la suite

Semaine nationale des droits des usagers 2020 : le matériel est maintenant disponible

18 juin 2020
Semaine nationale des droits des usagers 2020 : le matériel est maintenant disponible
L’édition 2020 de la Semaine nationale des droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux aura lieu du 21 septembre au 27 septembre. Le matériel promotionnel de l’édition 2020 est maintenant disponible.

Comment participer à la Semaine nationale des droits des usagers en septembre prochain

18 juin 2020
Comment participer à la Semaine nationale des droits des usagers en septembre prochain
L’édition 2020 de la Semaine nationale des droits des usagers se déroulera dans le contexte de la pandémie de Covid-19 et du respect des consignes sanitaires pour tous et des consignes concernant les rassemblements telles que formulées par le gouvernement du Québec et qui seront en vigueur du 21 septembre au 27 septembre 2020. Comment participer à la Semaine

Le congrès RPCU de 2020 est reporté en 2021

12 juin 2020
Le congrès RPCU de 2020 est reporté en 2021
Le conseil d’administration du RPCU a décidé de reporter le congrès de 2020, qui devait avoir lieu au Sheraton Laval en octobre, à l’an prochain en 2021. Cette décision est motivée par la situation relative à la pandémie du Covid-19 et la possibilité que cette pandémie ne soit pas terminée en octobre prochain. Il aura lieu du 20 au 22 octobre 2021 au Sheraton Laval. En savoir plus

COVID-19 : Les mesures d’assouplissement annoncées par la ministre Blais permettront-elles enfin aux résidents de CHSLD de retrouver un peu de dignité?

5 mai 2020
COVID-19 : Les mesures d’assouplissement annoncées par la ministre Blais permettront-elles enfin aux résidents de CHSLD de retrouver un peu de dignité?
Le RPCU est rassuré par les deux annonces qui ont été faites aujourd’hui par madame Marguerite Blais, ministre responsable des Aînés et des Proches aidants, qui a assoupli deux directives qui portaient préjudice à la dignité des résidents et usagers des CHSLD, RI, RPA et autres ressources d’hébergement de longue durée. Lire le communiqué

Un grand merci à nos 6000 bénévoles!

20 avril 2020
Le RPCU salue l’implication bénévole des membres des comités des usagers
En cette période troublante où la COVID-19 nous pousse tous et toutes à nous dépasser pour répondre aux besoins criants qui se manifestent, il est plus que nécessaire de souligner l’apport et le pouvoir remarquables du bénévolat dans notre société. Lire la suite.

Lettre ouverte – Mourir seul en CHSLD, c’est non!

2 avril 2020
Lettre ouverte – Mourir seul en CHSLD, c’est non!
Depuis l’interdiction de visiter les personnes vivant en CHSLD, le Regroupement provincial des comités des usagers (RPCU) s’inquiète du sort des résidents mourants. En effet, les comités des usagers et de résidents ont remarqué que la directive ministérielle permettant à une personne mourante d’être accompagnée par un proche ne semble pas être appliquée de la même façon dans les différents établissements du réseau de la santé. Lire la lettre ouverte

Comprendre nos émotions dans le contexte actuel

19 mars 2020
Comprendre nos émotions dans le contexte actuel Mardi 24 mars 2020 à 10 h
Le contexte exceptionnel dans lequel la pandémie de coronavirus COVID-19 nous plonge est pour le moins déstabilisant. Afin de nous aider collectivement à gérer les émotions que cette situation totalement inconnue nous amène, le RPCU tiendra un webinaire, le 24 mars à 10 h. La psychologue Johanne de Montigny agira comme conférencière invitée. Suite

MSSS

18 mars 2020
Le MSSS précise ses orientations en regard du rôle des comités des usagers dans le contexte actuel
Le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) a transmis au RCPU certaines précisions sur ses orientations en regard du rôle des comités des usagers dans le contexte actuel. Ces orientations visent à répondre aux différentes questions soumises au RPCU par les comités des usagers dans les derniers jours. Elles s’inscrivent dans le contexte exceptionnel de la pandémie de la COVID-19. Lire la suite

Projet de loi no 52 : Présent en commission parlementaire pour faire valoir son avis, le RPCU réclame la neutralité totale des commissaires aux plaintes pour une juste défense des droits des usagers les plus vulnérables

18 février 2020
Projet de loi no 52 : le RPCU réclame la neutralité totale des commissaires aux plaintes
Présent en commission parlementaire pour faire valoir son avis, le RPCU réclame la neutralité totale des commissaires aux plaintes pour une juste défense des droits des usagers les plus vulnérables. Le RPCU demande que les commissaires aux plaintes relèvent dorénavant d’une autorité indépendante avec une reddition de compte locale. Suite

Congrès RPCU 2020 : appel à contribution pour ateliers et conférences

18 décembre 2019
Congrès RPCU 2020 : appel à contribution pour ateliers et conférences
Le prochain congrès national du RPCU se tiendra du 14 au 16 octobre 2020 au Sheraton Laval. Le RPCU est ouvert à toute proposition pour les ateliers et conférences. Il fait donc appel à contribution de conférenciers-cières et d’animateurs-trices d’ateliers de formation. Les propositions doivent être envoyées au plus tard le 13 janvier 2020. Suite

Commission spéciale sur les droits des enfants et la protection de la jeunesse : Il faut revoir de fond en comble les services de protection de la jeunesse en misant sur les jeunes et leurs parents

12 décembre 2019
Il faut revoir de fond en comble les services de protection de la jeunesse en misant sur les jeunes et leurs parents
Mémoire présenté à la Commission spéciale sur les droits des enfants et la protection de la jeunesse : Il faut revoir de fond en comble les services de protection de la jeunesse en misant sur les jeunes et leurs parents. Les comités des usagers et de résidents en CPEJ doivent être mis à contribution, ils ont l’expérience du terrain. Suite

Un comité-conseil permanent pour la pérennité des maisons des aînés, propose le RPCU

26 novembre 2019
Un comité-conseil permanent pour la pérennité des maisons des aînés, propose le RPCU
Le Regroupement provincial des comités des usagers propose la mise en place d’un comité-conseil permanent en vue d’assurer une saine gestion et la pérennité des maisons des aînés, dont la création a été annoncée aujourd’hui par le gouvernement du Québec. Il souhaite aussi la mise en place de comités des usagers ou de résidents dans chacune des maisons des aînés. Suite

Projet de loi n° 43 – Infirmières praticiennes spécialisées : un plus grand accès aux soins et services pour les usagers et un plus grand respect de leurs droits

13 novembre 2019
Projet de loi n° 43 – Infirmières praticiennes spécialisées : un plus grand accès aux soins et services pour les usagers et un plus grand respect de leurs droits
Le RPCU a présenté aujourd’hui son mémoire à la Commission de la santé et des services sociaux sur le projet de loi n° 43 qui modifiera la Loi sur les infirmières et les infirmiers. « Nous considérons que le projet de loi aura pour effet de diminuer le temps d’attente et l’achalandage dans les urgences, et de hausser également la qualité des services et soins offerts dans le réseau. C’est indéniablement un plus pour les usagers ». Suite