Congrès 2019

De la simple collaboration au réel partenariat?

Les comités des usagers et de résidents interagissent régulièrement avec les acteurs de leur milieu, dont les usagers et leurs proches, la direction et les gestionnaires de l’établissement, le personnel du réseau ainsi que divers organismes. Le RPCU a souhaité explorer les multiples facettes du partenariat et les différentes façons de collaborer qui s’inscrivent dans un continuum allant de la simple collaboration au réel partenariat. Où le comité se situe-t-il dans ce continuum, et ce, dans son environnement et selon le contexte? Existe-t-il un modèle idéal ou autant de façons de faire qu’il existe de comités? D’où la question : De la simple collaboration au réel partenariat? L’objectif de ce congrès visait à mettre en lumière la multiplicité des interactions sous toutes leurs formes qui mèneront à l’amélioration effective de la qualité des soins et des services et pour laquelle les comités des usagers et de résidents ont un rôle fondamental à jouer tel que prévu dans la loi.

Programme

• Programme complet (PDF)

Photos

• Le congrès RPCU 2019 en photos
• Les Prix RPCU de l’Excellence 2019 en photos

Les Prix RPCU de l’Excellence 2019

• Les lauréats des Prix RPCU de l’Excellence 2019
• Les finalistes des Prix RPCU de l’Excellence 2019
• En savoir plus sur les Prix RPCU l’Excellence

Commanditaires 2019

• Ministère de la Santé et des Services sociaux
• Ordre des infirmières et infirmiers du Québec
• Ordre des pharmaciens du Québec
• Chambre des notaires du Québec
• Fédération des Centres d’assistance et d’accompagnement aux plaintes
• Ordre des hygiénistes dentaires du Québec
• Temporalis

Exposants

• Fédération des CAAP
• Ordre des infirmières et infirmiers du Québec
• Regroupement provincial des comités des usagers
• Temporalis

Communiqués

• Prix RPCU de l’Excellence 2019 – Les usagers du réseau rendent hommage aux bénévoles des comités des usagers et de résidents
• Prix RPCU de l’Excellence 2019 – Premier récipiendaire du Prix Denis-Marceau décerné par le RPCU : M. André Poirier, vice-président du Comité des usagers d’Arthabaska-et-de-l’Érable
• Merci à Claire Jolicœur : dix ans de soutien aux comités des usagers et de résidents du Québec avec le RPCU
• Les représentants des usagers en santé et services sociaux se rassemblent à Rivière-du-Loup sur le thème du partenariat
• Le RPCU dévoile le nom des finalistes des Prix RPCU de l’Excellence 2019