La nouvelle ministre de la Santé, de la Prévention et des Aînés, Marie-Karlynn Laflamme, souhaite rapprocher les décisions du terrain et redonner davantage de pouvoir aux responsables des établissements. Alors que le gouvernement entend revoir la structure de Santé Québec, le Regroupement provincial des comités des usagers (RPCU) rappelle que toute transformation du réseau doit se traduire par des améliorations concrètes pour les usagers.
Écouter les personnes qui travaillent dans le réseau, tenir compte des réalités régionales et rapprocher les décisions des milieux de soins : voilà les grandes orientations mises de l’avant par Marie-Karlynn Laflamme au début de son mandat à la tête du ministère de la Santé, de la Prévention et des Aînés.
Dans une entrevue accordée à Radio-Canada, la nouvelle ministre a exprimé sa volonté de consulter les travailleurs de la santé afin de mieux comprendre les enjeux vécus sur le terrain et de mettre en place des solutions adaptées aux besoins de la population.
Elle souhaite notamment décentraliser les services et redonner davantage de pouvoir décisionnel aux gestionnaires des établissements, qu’elle considère comme des acteurs essentiels du fonctionnement du réseau.
Cette orientation s’inscrit dans l’engagement du gouvernement de procéder à l’abolition de Santé Québec. La ministre entend toutefois examiner les éléments de la structure actuelle qui ont fait leurs preuves afin de déterminer lesquels pourraient être conservés dans une nouvelle organisation.
Au-delà de la structure, les besoins des usagers
Pour le RPCU, les changements à venir soulèvent des enjeux importants. Si la gouvernance et la répartition des responsabilités sont appelées à évoluer, l’objectif doit demeurer l’amélioration de l’accès, de la qualité et de la continuité des soins et des services sociaux.
La décentralisation peut notamment favoriser une meilleure prise en compte des réalités propres aux établissements et aux régions. Encore faut-il que les changements se traduisent par des réponses concrètes aux besoins des personnes qui reçoivent des soins et des services.
La participation des usagers à cette réflexion est donc essentielle. Leur expérience, leurs préoccupations et leur connaissance des difficultés rencontrées dans le réseau doivent être considérées dans les décisions qui touchent leur parcours de soins.
À cet égard, les comités des usagers et les comités de résidents jouent un rôle déterminant. Présents au sein des établissements et des milieux de vie, ils contribuent à faire connaître les besoins de la population, à défendre les droits des usagers et à proposer des pistes d’amélioration.
Leur contribution mérite d’être pleinement reconnue dans toute démarche visant à transformer le réseau.
Des défis importants, des dossiers à faire avancer
La révision de la gouvernance n’est qu’un des nombreux dossiers qui attendent la nouvelle équipe ministérielle. Le vieillissement de la population, l’organisation des services destinés aux personnes aînées et l’accessibilité des soins et des services sociaux, notamment en santé mentale, figurent également parmi les enjeux prioritaires. À ce chapitre, Camille Pellerin-Forget a été nommée ministre déléguée à la Santé mentale et aux Services sociaux.
La ministre Laflamme devra également concilier les orientations nationales avec les besoins propres aux différentes régions du Québec. Les attentes sont importantes et les transformations annoncées devront être accompagnées de mesures concrètes, d’un dialogue soutenu avec les acteurs concernés et d’une attention constante aux conséquences pour les usagers.
Dans ce contexte, le RPCU entend poursuivre son travail de représentation et de défense des droits. Nous demeurons entièrement disponible pour contribuer aux réflexions, faire valoir les préoccupations des comités qu’il représente et participer aux échanges portant sur l’avenir du réseau de la santé et des services sociaux.
Toute l’équipe du RPCU profite de l’occasion pour féliciter Marie-Karlynn Laflamme et Camille Pellerin-Forget pour leurs nominations. Nous leur souhaitons beaucoup de succès dans leurs nouvelles fonctions et dans l’exercice de leurs mandats.
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