Les dossiers du Journal du RPCU classés par thèmes

> Tous les numéros du Journal du RPCU

Accessibilité aux services, prestation et performance

  • Entrevue avec Mme Danielle McCann, ministre de la Santé et des Services sociaux : L’usager avant tout – Août 2019 (PDF)
  • Les CLSC, d’hier à aujourd’hui – Avril 2019 (PDF)
  • Vers la numérisation des données en santé – Avril 2018 (PDF)
  • L’ABC de l’intégration des services – Août 2016 (PDF)
  • Le panier de services, un enjeu majeur pour les usagers – Mars 2016 (PDF)
  • Pour ou contre le privé en santé? Quatre points de vue sur la question – Juin 2015 (PDF)
  • Regard sur les services dans les CH, CHU et centres affiliés universitaires – Septembre 2014 (PDF)
  • Santé dentaire : L’action communautaire de la Faculté de médecine dentaire de l’Université McGill – Septembre 2013 (PDF)
  • L’approche LEAN – Juin 2013 (PDF)
  • Entrevue avec Dr Réjean Hébert, ministre de la Santé et des Services sociaux – Décembre 2012 (PDF)

Droits des usagers

  • Entrevue avec le nouveau président de la CDPDJ – Décembre 2013 (PDF)
  • Entrevue avec Raymonde Saint-Germain, Protectrice du citoyen – Février 2012 (PDF)
  • Le secret professionnel : une obligation des professionnels de la santé et un droit des usagers – Décembre 2011 (PDF)
  • Le consentement comme prérequis aux interventions médicales – Septembre 2011 (PDF)

Élections

  • Élections québécoises 2018 : Les enjeux en santé et les partis politiques – Août 2018 (PDF)
  • Élections fédérales du 19 octobre 2015 : à quoi devrait-on s’attendre? L’exercice du droit de vote : guide d’emploi – Septembre 2015 (PDF)

Évaluation de la qualité des soins et des services

  • Un projet d’évaluation de la qualité innovateur – Août 2017 (PDF)
  • Évaluer la qualité, Les agréments – Décembre 2016 (PDF)
  • Entretien avec Robert Salois, commissaire à la santé et au bien-être – Mars 2014 (PDF)
  • L’évaluation de la satisfaction des usagers – Mars 2013 (PDF)

Hébergement, milieux de vie, sécurité et maltraitance/bientraitance

  • Maltraitance et bientraitance des aînés : Regard sur les comités des usagers et de résidents – Décembre 2019 (PDF)
  • Comprendre la vulnérabilité – Décembre 2015 (PDF)
  • La maltraitance : une conséquence de l’âgisme contre laquelle il faut lutter – Juin 2011 (PDF)

Inaptitude

  • Les mesures légales de protection de la personne – Décembre 2018 (PDF)
  • Spécial Inaptitude – Septembre 2012 (PDF)
  • La représentation d’un usager – Mai 2012 (PDF)

Réforme du réseau

  • Le financement axé sur les patients dans le réseau hospitalier : la prochaine étape – Mars 2015 (PDF)

Services sociaux

  • Tour d’horizon des services sociaux – Décembre 2017 (PDF)
  • Tour d’horizon des centres jeunesse du Québec – Décembre 2014 (PDF)
  • Déficience intellectuelle et TED : à la croisée des chemins – Juin 2014 (PDF)

Divers

  • Montréal ville innovante en santé, 375e anniversaire – Avril 2017 (PDF)

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