Du 9 au 15 novembre 2021
Réaffirmons les 12 droits des usagers

L’édition 2021 de la Semaine des droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux se tiendra du 9 au 15 novembre 2021 sous le thème Réaffirmons les 12 droits des usagers.

En tant qu’usagers du réseau de la santé et des services sociaux, nous avons des droits reconnus par la Loi sur les services de santé et les services sociaux (LSSSS). La LSSSS s’appuie sur les droits fondamentaux afin de définir les droits des usagers. Ces droits doivent être exercés de manière judicieuse et en respect des autres usagers qui ont les mêmes droits. Les droits reconnus à toute personne peuvent être exercés par un représentant.

  1. Le droit à l’information
  2. Le droit aux services
  3. Le droit de choisir son professionnel ou l’établissement
  4. Le droit de recevoir les soins que requiert son état
  5. Le droit de consentir à des soins ou de les refuser
  6. Le droit de participer aux décisions
  7. Le droit d’être accompagné, assisté et d’être représenté
  8. Le droit à l’hébergement
  9. Le droit de recevoir des services en anglais
  10. Le droit d’accès à son dossier d’usager
  11. Le droit à la confidentialité de son dossier d’usager
  12. Le droit de porter plainte

Dans le cadre de l’édition 2021, le RPCU offre aux membres, exceptionnellement, le matériel promotionnel gratuitement, dont :

  • 2 (deux) grandes affiches : format 17 x 22 po
  • 5 (cinq) affiches moyennes : format 11 x 17 po
  • 6 (six) affichettes : format 8,5 x 11 po

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Semaine des droits des usagers 2018 – Le droit à la confidentialité de son dossier d’usager