Des messages textes ou téléphoniques seront envoyés aux usagers en attente d’une consultation.
Axelle enverra bientôt un message texte ou un appel téléphonique aux patients du CIUSSS de l’Estrie – CHUS qui attendent depuis plus d’un an leur première rencontre avec un spécialiste, afin de valider ou d’invalider leur demande de consultation. La plateforme électronique provinciale Axelle, basée sur l’intelligence artificielle, sera utilisée par le Centre de répartition des demandes de services (CRDS) de l’Estrie pour valider les listes d’attente.
Pour en apprendre davantage, consultez l’article du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de l’Estrie – Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS).